Reklamation
Hvis De ønsker at reklamere over et produkt, så send os en email på info@veranordic.com.
1: Email: Angiv email adressen som blev anvendt til afgivelse af ordren.
2: Ordre nummer: Angiv ordrenummeret, der fremgår af ordrebekræftelsen, som De har modtaget fra os.
3: Billeder: Vedhæft billeder der viser fejlen på produktet
Når vi har modtaget ovenstående information fremsender vi en returlabel, som kan sættes uden på returemballagen.
Generelle betingelser for reklamationer
Vi refunderer Deres betaling uden unødig forsinkelse og senest 7 dage fra den dato, hvor vi har modtaget returforsendelsen. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Hvis De ønsker at ombytte til en anden farve, størrelse eller et andet produkt, så bedes De lave en ny ordre.
Vi henviser til vores handelsbetingelser.