Levering
Forsendelse
Vi tilbyder gratis fragt i Danmark på alle ordrer over 1000 DKK. En variabel pris baseret på vægt tillægges ordrer under 1000 DKK. Fragtomkostningerne vil blive vist i indkøbskurven ved kassen.
For levering af større produkter kan der være en ekstra forsendelsesomkostning. Dette vil fremgå på produktsiden for relevante varer.
Vi tilbyder følgende leveringsformer: GLS Pakkeshop/afhentningssted, PostNord Erhvervslevering, dao Pakkeshop og dao Hjemmelevering. Levering af større varer vil blive pålagt en ekstra fragtomkostning. Hvis produktet hører til denne gruppe, vil det fremgå specifikt på produktet under prisen.
Vi sender til Sverige, Norge og Tyskland med GLS. Forsendelsesomkostningerne vil fremgå af indkøbskurven ved checkout.
Forsikring
Alle forsendelser er forsikrede under transit fra Vera Nordic til modtageren. Så snart De har modtaget pakken, er den ikke længere forsikre. Såfremt pakken er beskadiget ved modtagelse, bedes du oplyse fragtmanden om dette.
Retur
Hvis De ønsker at returnere et produkt, så send os en email på info@veranordic.com med følgende information:
1: Email: Angiv email adressen som blev anvendt til afgivelse af ordren.
2: Ordre nummer: Angiv ordrenummeret, der fremgår af ordrebekræftelsen, som De har modtaget fra os.
Ved returnering er De ansvarlig for, at produktet er forsvarligt pakket ind. De bærer risikoen for pakken/produktet indtil vi har modtaget det. Gem derfor Deres forsendelseskvittering og et eventuelt track & trace nummer.
Returneringer sendes til:
Vera Nordic
Stjernevej 6
8930 Randers NØ
Denmark
Generelle returbetingelser
Vi refunderer Deres betaling uden unødig forsinkelse og senest 7 dage fra den dato, hvor vi har modtaget returforsendelsen. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre De udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Hvis De ønsker at ombytte til en anden farve, størrelse eller et andet produkt, så bedes De lave en ny ordre.